特定商取引法に基づく表記

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項目内容
販売事業者名合同会社VicMe
代表者松村 耕平
所在地〒106-0032
東京都港区六本木3-16-12 六本木KSビル5F
営業所東京都港区赤坂7丁目5-34 インペリアル赤坂フォラム223号
電話番号03-6821-6894
電子メールsupport@gachajp.com
受付時間平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
お問い合わせ方法お問い合わせはメールまたはフォームで受け付けます。
・電子メール:support@gachajp.com
・会員の方:マイページのお問い合わせフォーム
・会員登録をされていない方:お問い合わせ窓口
販売URLhttps://gachajp.com
販売価格各商品ページに表示(日本円 / JPY 建て)
商品代金以外の必要料金・配送料(ポイントで支払い):1〜10枚は2,500pt、以降15枚ごとに+1,000pt(台湾・香港・マカオ共通。発送依頼画面にも表示されます)
・関税、輸入消費税、通関手数料:受取人さま負担(米国宛は当社が前払い(DDP)するため、お受け取り時のお支払いはありません)
・決済手数料:当社負担
支払方法クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express)、WeChat Pay
支払時期商品(ポイント)注文時に決済を完了します
定期購入(ポイント月額サブスクリプション)の条件・内容:毎月一定数のポイント(500pt または 1,000pt)を自動付与する月額プランです。
・金額:初めてポイントを購入される方は初月が割引価格(500pt:¥100、1,000pt:¥550)、2ヶ月目以降は通常価格(500pt:¥500/月、1,000pt:¥1,000/月)。初回購入がお済みの方は初月から通常価格です。
・課金時期:初回はお申込み時。初月割引ありの場合はその30日後、以降は毎月同じ日にご登録のクレジットカードへ自動課金します(日本円建て)。
・契約期間:解約されるまで毎月自動更新します。最低契約期間はありません。
・解約方法:マイページの「解約する」からいつでも解約できます(お問い合わせ不要)。解約後もお支払い済みの期間の終了日まで有効で、日割りの返金はありません。
・返金:付与されるポイントはお申込み完了と同時に提供が完了するオンラインサービスのため、原則として返金はお受けできません。ただし、お申込み日から7日以内にご連絡いただいた場合は初回のお支払いを返金します(付与したポイントは差し引きます)。
・お申込みの最終確認画面で上記の条件を表示し、自動更新への同意をいただきます(利用規約第7条の2)。
商品の引渡時期発送依頼から 21日以内 に発送します。発送後の到着目安:台湾 約2〜14日、香港・マカオ 約3〜14日、米国 約5〜25日(通関状況等によりこれ以上かかる場合があります)。
返品・交換について・抽選結果の確定後は、お客様都合による取消し・返金はお受けできません。
・実物の獲得カード到達後の契約解除:台湾のお客様は台湾消費者保護法第19条、マカオのお客様はマカオ消費者権益保護法に基づき、到達後7日以内に電子メール(support@gachajp.com)にて解除をお申し出いただけます(理由は不要です。詳細は利用規約第12条の2・第12条の3)。
・商品(カード)の重大な瑕疵、または抽選結果と異なる商品の発送があった場合は、商品到着後7日以内に support@gachajp.com までご連絡ください。
消費者紛争・申立て(台湾のお客様)台湾のお客様は、当社(support@gachajp.com)へのご連絡のほか、全国消費者サービス専用ダイヤル「1950」、各県市政府の消費者サービスセンター、行政院消費者保護会に申し立てることができます。
消費者紛争・申立て(マカオのお客様)マカオのお客様は、当社(support@gachajp.com)へのご連絡のほか、澳門消費者委員會へ申し立てることができます。
電話 (853) 8988 9315/メール info@consumer.gov.mo/ウェブサイト https://www.consumer.gov.mo
撤回権の行使方法は利用規約第12条の3をご覧ください。
動作環境iOS 14以上 / Android 10以上
Chrome、Safari、Edge の最新版
その他本サービスはオンライン抽選販売サービスであり、各抽選商品の排出確率は残り口数により変動します。詳細は利用規約及びプライバシーポリシーをご確認ください。