特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者名 | 合同会社VicMe |
| 代表者 | 松村 耕平 |
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木3-16-12 六本木KSビル5F |
| 電話番号 | 03-6821-6894 |
| 電子メール | info@vicme.jp |
| 受付時間 | 平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く） |
| お問い合わせ方法 | お問い合わせは、サイト内のお問い合わせフォームにて承ります。 ※お電話・電子メールでの個別のご相談は承っておりません。 |
| 販売URL | https://gachajp.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示（日本円 / JPY 建て） |
| 商品代金以外の必要料金 | ・配送料（ポイントで支払い）：1〜10枚は2,500pt、以降15枚ごとに+1,000pt（台湾・香港・マカオ共通、EMS。発送依頼画面にも表示されます） ・関税、輸入消費税、通関手数料：受取人さま負担 ・決済手数料：当社負担 |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）、WeChat Pay |
| 支払時期 | 商品（ポイント）注文時に決済を完了します |
| 商品の引渡時期 | お客様の発送依頼から 1ヶ月以内 に発送いたします（在庫状況、税関手続、配送業者の事情等により変動する場合があります） |
| 返品・交換について | ・抽選結果の確定後は、お客様都合による取消し・返金はお受けできません。 ・実物の獲得カード到達後の契約解除：台湾のお客様は台湾消費者保護法第19条、マカオのお客様はマカオ消費者権益保護法に基づき、到達後7日以内に電子メール（info@vicme.jp）にて解除をお申し出いただけます（理由は不要です。詳細は利用規約第12条の2・第12条の3）。 ・商品（カード）の重大な瑕疵、または抽選結果と異なる商品の発送があった場合は、商品到着後7日以内に info@vicme.jp までご連絡ください。 |
| 消費者紛争・申立て（台湾のお客様） | 台湾のお客様は、当社（info@vicme.jp）へのご連絡のほか、全国消費者サービス専用ダイヤル「1950」、各県市政府の消費者サービスセンター、行政院消費者保護会に申し立てることができます。 |
| 消費者紛争・申立て（マカオのお客様） | マカオのお客様は、当社（info@vicme.jp）へのご連絡のほか、澳門消費者委員會へ申し立てることができます。 電話 (853) 8988 9315／メール info@consumer.gov.mo／ウェブサイト https://www.consumer.gov.mo 撤回権の行使方法は利用規約第12条の3をご覧ください。 |
| 動作環境 | iOS 14以上 / Android 10以上 Chrome、Safari、Edge の最新版 |
| その他 | 本サービスはオンライン抽選販売サービスであり、各抽選商品の排出確率は残り口数により変動します。詳細は利用規約及びプライバシーポリシーをご確認ください。 |