利用規約

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GachaJP 利用規約

制定日：2026年5月15日 運営者：合同会社VicMe（以下「当社」といいます） 正本言語：本規約は日本語版を正本とし、繁体中文版その他の言語版との間に齟齬がある場合は、日本語版が優先します。

第1条（総則・定義）

  1. 本規約は、当社が運営するオンライン抽選販売サービス「GachaJP」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
  2. 本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
    • 「本サービス」：当社が https://gachajp.com 及び関連ドメインで提供するオンライン抽選販売サービスをいいます。
    • 「ユーザー」：本規約に同意の上、本サービスを利用する者をいいます。
    • 「アカウント」：本サービスを利用するためにユーザーが当社所定の方法により登録した利用者識別情報をいいます。
    • 「ポイント」：ユーザーが本サービス内で抽選パックを購入するために使用する、当社が発行するサービス内通貨をいいます。1ポイント＝1円相当として発行されます。
    • 「パック」：本サービス上で当社が販売する、抽選方式によりカードを購入できる商品単位をいいます。
    • 「獲得カード」：パックの抽選結果としてユーザーに付与されるトレーディングカード等の物品をいいます。
    • 「コンテンツ」：本サービス上で当社が提供する文章、画像、動画、ソフトウェアその他一切の情報をいいます。

第2条（規約への同意）

  1. ユーザーは、本サービスの利用に先立ち、本規約を熟読し、その内容に同意した上で本サービスを利用するものとします。
  2. ユーザーが本サービスのアカウント登録手続を完了した時点、または本サービスを利用した時点をもって、本規約に同意したものとみなします。
  3. 未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得る必要があります。法定代理人の同意なき利用が判明した場合、当社は事前通知なくアカウントを停止することができます。

第3条（利用資格）

  1. 本サービスは、台湾、香港その他当社が認める地域に居住する満18歳以上の個人を対象として提供されます。
  2. 次に掲げる者は、本サービスを利用することができません。
    1. 日本国内に居住する者
    2. 満18歳未満の者（法定代理人の同意があっても利用不可）
    3. 過去に本規約違反等により当社からアカウント停止または削除を受けた者
    4. 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者）に該当する者、またはこれらの者と社会的に非難されるべき関係を有する者
    5. その他当社が利用を不適当と判断した者
  3. 当社は、ユーザーが前項各号に該当することが判明した場合、事前通知なくアカウントを停止または削除し、保有するポイント及び獲得カードを没収することができます。この場合における保有ポイント及び獲得カードの取扱いについては、第6条第3項ただし書及び第4項の規定を準用します。

第4条（アカウントの登録）

  1. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます）は、当社所定の登録フォームから必要事項を入力し、当社にアカウント登録を申請するものとします。
  2. アカウント登録には、有効なメールアドレス及び電話番号の登録、並びに当社所定の本人認証手続（電話番号認証等）の完了が必要です。
  3. 登録希望者は、登録時に正確かつ最新の情報を提供する義務を負い、虚偽、誤記、または記載漏れがあった場合に生じる一切の不利益について、自ら責任を負うものとします。
  4. 1名のユーザーが取得できるアカウントは1つに限ります。複数アカウントの取得は禁止します。
  5. 当社は、登録希望者が以下のいずれかに該当する場合、その登録を拒否することがあります。
    1. 本規約に違反するおそれがある場合
    2. 過去に本規約違反等により登録を拒否、または停止されたことがある場合
    3. 登録情報に虚偽、誤記、または記載漏れがあった場合
    4. その他当社が登録を不適当と判断した場合

第5条（アカウント情報の管理）

  1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報（メールアドレス、パスワード、電話番号等）を管理するものとします。
  2. ユーザーは、アカウント情報を第三者に譲渡、貸与、開示、または共有してはなりません。
  3. アカウント情報の管理不十分、第三者の使用、誤用等により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
  4. ユーザーは、アカウント情報の不正使用を発見した場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。

第6条（アカウントの停止・削除）

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前通知なくアカウントを停止、削除、または本サービスの利用を制限することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録情報に虚偽が判明した場合
    3. 複数アカウントを保有していることが判明した場合
    4. 不正な手段（自動化ツール、ボット、スクリプト等）を用いて本サービスを利用した場合
    5. 反社会的勢力に該当する、またはこれらの者と社会的に非難されるべき関係を有することが判明した場合
    6. 当社、他のユーザー、または第三者の権利を侵害した場合
    7. 本サービスの運営を妨害した場合
    8. 一定期間（最終ログインから24ヶ月）以上、本サービスを利用しなかった場合
    9. その他当社が利用を不適当と判断した場合
  2. 前項の措置によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  3. アカウントの停止・削除時点で保有するポイント及び未発送の獲得カードは、原則として失効し、返金または補償の対象となりません。ただし、購入により取得した未使用ポイント、及び購入ポイントを使用した抽選で取得した未発送の獲得カードについてはこの限りではなく、当社は停止・削除の通知から14日以内に、当該カードの発送申請（費用は本規約の定めによります）またはポイント変換の機会をユーザーに与えるものとし、当該未使用ポイントの返金は第12条の2第4項及び第12条の3の定めによります。
  4. 前項ただし書は、当該ポイントまたはカードが不正な方法（決済不正、チャージバック、本規約に違反する方法による取得を含みますがこれらに限りません）により取得されたものである場合、及び当社が無償で付与したポイント並びにこれを使用して取得したカード（各キャンペーン規約の定めによります）には適用されません。

第7条（ポイント）

  1. ポイントは、本サービス内でのみ使用可能なサービス内通貨であり、現金、その他の電子マネー、または法定通貨との交換はできません。
  2. ポイントの購入レートは、1ポイント＝1日本円（JPY）とします。決済は当社が指定する決済方法（クレジットカード、WeChat Pay等）により行います。
  3. 購入により取得したポイントに有効期限はありません。当社が無償で付与したポイント（電話番号認証ボーナス、クーポン、紹介特典等）は、付与から6ヶ月で失効します。ポイントの使用にあたっては、無償で付与されたポイントから優先的に充当されます。
  4. 一度購入したポイントは、原則として返金できません。ただし、法令上当社に返金義務が生じる場合はこの限りではありません。
  5. アカウント削除時、ポイントの有効期限経過時、または当社所定の事由が生じた場合、未使用のポイントは失効します。
  6. 当社は、不正なポイント取得、不正利用、その他当社が不適切と判断した場合、当該ユーザーのポイントを無効化することができます。

第8条（パックの購入と抽選）

  1. ユーザーは、本サービス上でポイントを使用してパックを購入することができます。
  2. パックの購入により、ユーザーは抽選を受ける権利を取得し、当社所定の抽選方法により獲得カードが決定されます。
  3. 当社は、各パックについて公正な抽選方法により抽選結果を決定します。
  4. 各パックの総口数及び賞品の構成は、各パックの商品ページに表示します。
  5. 残り口数は、各パックの商品ページにおいてリアルタイムで確認可能であり、ユーザーはこれにより排出確率を推測することができます。
  6. 抽選結果は確定後、変更・取消しの対象とはならず、使用済みポイントの返還も行いません。 ただし、実物の獲得カードが到達した後の契約解除については、第12条の2（台湾ユーザー）及び第12条の3（マカオユーザー）の定めによります。
  7. ユーザーは、パック購入の最終確認画面において、本条の内容に同意するものとします。

第9条（獲得カードの保有期限と取扱い）

  1. 獲得カードは、抽選結果確定の日から14日間、ユーザーのアカウント内に保管されます（以下「保有期間」といいます）。
  2. ユーザーは、保有期間中に以下のいずれかを選択するものとします。
    1. 発送依頼：当社所定の方法で発送先住所等を入力し、獲得カードの発送を申請する
    2. ポイント変換：当該カードに対して当社所定のレートで設定された変換ポイント（以下「変換ポイント」といいます）を受け取る
  3. 変換ポイントのレートは、各パックの抽選決定時点で確定し、市場相場の変動に連動するものではありません。
  4. 保有期間内にユーザーが上記いずれの選択も行わなかった場合、保有期間満了時点で当社により自動的にポイント変換が実行されます。この場合、ユーザーは当該獲得カードに対する一切の請求権を失います。

第10条（配送）

  1. 当社は、ユーザーから発送依頼を受けた獲得カードを、ユーザーの指定する住所（台湾・香港その他当社が認める地域に限る）に配送します。
  2. 配送方法、配送料、配送リードタイムは、本サービス上で別途定めるものとします。
  3. 配送リードタイムは在庫状況、税関手続、配送業者の事情等により変動する場合があります。当社は配送遅延について、原則として責任を負いません。
  4. 関税、輸入消費税、その他の税金及び通関手数料は、すべて受取人（ユーザー）の負担とします。
  5. 配送先住所の誤記、長期不在、受取拒否等によりユーザーに商品が届かなかった場合、当社は再配送、返金、または代替対応の義務を負いません。
  6. 配送中の紛失、破損、遅延等について、当社は当社の故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
  7. 追跡番号が付与されない配送方法（航空書状等）を選択した場合、紛失等の補償は対象外となります。

第11条（不良品・誤発送の対応）

  1. 受領した獲得カードに以下のいずれかの不具合があった場合、ユーザーは商品到着後7日以内に当社所定の方法（メール info@vicme.jp）により当社に連絡するものとします。
    1. 著しい破損、汚損
    2. 抽選結果と異なるカードの発送
  2. 前項の連絡が確認され、当社が不具合を認めた場合、当社は以下のいずれかの対応を選択して行います。
    1. 同一カード（在庫がある場合）の再発送
    2. 当該カードの変換ポイントによる返還
  3. 受領後7日を経過した連絡については、当社は対応の義務を負いません。
  4. ユーザーは、商品到着後速やかに開封・確認するものとします。

第12条（返品・キャンセル）

  1. 本サービスにおける抽選結果及びパック購入は、抽選確定後、ユーザー都合によるキャンセル・返品を一切受け付けません。 ユーザーは、初回抽選前の同意画面においてチェックボックスによりこの条件に明示的に同意し、パック購入の最終確認画面において再確認するものとします。
  2. 抽選サービスは、ユーザーが購入手続を完了した時点で提供が即時に開始され、提供と同時に完了する性質のオンラインサービスです。台湾消費者保護法第19条第1項但書及び「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2条第5号（無形媒体により提供されるデジタルコンテンツ又は提供と同時に完了するオンラインサービスであって、消費者の事前同意を得て提供されるもの）により、通信販売の解除権は抽選サービスには適用されません。
  3. 前2項の規定は、実物の獲得カードの到達後にユーザーが適用法令に基づき行使できる権利を妨げません。台湾ユーザーについては第12条の2、マカオユーザーについては第12条の3によります。
  4. 前3項の規定にかかわらず、当社が特別な事情があると判断した場合、当社の裁量によりポイントの返還等の対応を行う場合があります。

第12条の2（台湾ユーザー特別条項）

本条は、台湾に居住するユーザーに適用され、本規約の他の抵触する規定に優先します。

  1. 実物の獲得カードに係る契約解除：ユーザーは、実物の獲得カードの到達後7日以内に、台湾消費者保護法第19条第1項に基づき、電子メール（info@vicme.jp）により当社に通知することで、当該カードに係る契約を解除できます。理由の説明は不要です。
  2. 解除の処理：ユーザーは、当社の指示に従い、当該カードを当社指定の住所に返送するものとします。当社は、当該カードを受領しその状態を確認した後、当該カードの当該抽選に使用されたポイントを返還します。返送に要する合理的な郵送費用は当社が負担します。当社は、裁量により返送を免除し、ポイントのみを返還することができます。
  3. 配送費用ポイント：当該配送の全カードが解除された場合に限り、当該配送に使用された配送費用ポイントを併せて返還します。一部のカードのみ解除された場合、配送費用ポイントは返還しません。
  4. 未使用ポイントの解除：ユーザーは、ポイント購入後7日以内に、未使用のポイントについて、電子メールにより当社に通知することで当該購入契約を解除できます。当社の確認後、未使用部分について元の支払方法により相当額を返金します。
  5. 第12条第2項の例外規定は、ユーザーが初回抽選前の同意画面において事前の明示同意を完了していることを前提として、当該ユーザーに適用されます。
  6. 本規約第24条の管轄の定めは、台湾の消費者が台湾消費者保護法第47条及び台湾民事訴訟法第436条の9等の規定により有する管轄の利益を妨げません。

第12条の3（マカオユーザー特別条項）

本条は、マカオに居住するユーザーに適用され、本規約の他の抵触する規定に優先します。

  1. マカオ消費者権益保護法に基づき、ユーザーは遠隔方式で締結した契約について撤回権を有します：実物の獲得カードは到達日から7日以内、ポイント購入契約は締結日から7日以内に、電子メール（info@vicme.jp）により当社に通知することで契約を撤回できます。理由の説明は不要です。
  2. 撤回の処理（カードの返送、ポイントの返還、配送費用ポイント及び未使用ポイントの取扱い）については、第12条の2第2項から第4項までの規定を準用します。

第12条の4（台湾ユーザーのその他の保障事項）

本条は、台湾に居住するユーザーに適用されます。

  1. 本規約の条項の解釈に疑義がある場合は、ユーザーに有利に解釈するものとします。
  2. ユーザーと当社との間で電子文書により意思表示を行う場合、当該電子文書は関係法令により書面と同等の効力を有します。
  3. ユーザーは、アカウントが第三者に不正使用されていることを発見した場合、直ちに当社に通知して当該アカウントの利用停止を求めることができます。当社は通知を受けた後、合理的な期間内に当該アカウントの利用を停止し、不正使用のおそれが消滅した後に復旧します。当社の責めに帰すべき事由によりアカウントが不正使用され、ユーザーに損害が生じた場合、当社は法令に従い損害賠償責任を負います。
  4. 当社は、本サービスのシステムについて合理的な安全維持措置を講じます。システムの瑕疵または安全性の欠陥によりユーザーに損害が生じた場合、当社は消費者保護法及び関係法令に従い責任を負います。ただし、ユーザー自身の故意または過失による場合はこの限りではありません。

第13条（禁止行為）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令、本規約、または公序良俗に違反する行為
  2. 他のユーザー、当社、または第三者の権利、利益、または名誉を侵害する行為
  3. 複数アカウントの取得、保有、または利用
  4. 自動化ツール、ボット、スクリプト、その他の機械的手段を用いた本サービスの利用
  5. 本サービスのシステムに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング、改変、解析行為
  6. 抽選システムの脆弱性を狙った行為（特定タイミングを狙う、いわゆる「キリ番狙い」、ラストワン狙いのみの利用等）
  7. 不正な手段によりポイントを取得、使用、または増殖させる行為
  8. 本サービスの運営を妨害する行為（過度な負荷をかける行為、デマ拡散等）
  9. 当社の許可なく本サービスを商用利用または再販する行為
  10. 獲得カードの転売を主たる目的として本サービスを利用する行為
  11. 他のユーザーの個人情報を収集、開示、または濫用する行為
  12. 反社会的勢力との関係を有する、または同勢力に利益を供与する行為
  13. その他当社が不適切と判断する行為

第14条（知的財産権）

  1. 本サービス及び本サービス上のコンテンツ（文章、画像、動画、ソフトウェア、デザイン、ロゴ、商標等）に関する一切の知的財産権は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。
  2. ユーザーは、本サービスを利用する個人的かつ非商業的範囲においてのみ、コンテンツを閲覧することができます。
  3. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、その他の方法で利用することはできません。
  4. 本サービス上で表示されるトレーディングカードの画像その他の第三者の知的財産物は、当該権利者から許諾を得ている範囲または商品識別目的の引用として表示されるものであり、その権利は各権利者に帰属します。

第15条（紹介プログラム）

  1. 当社は、ユーザー間の友達紹介プログラム（以下「紹介プログラム」といいます）を提供します。参加条件、報酬の内容、付与方法、取消条件等の詳細は、本サービス上で別途定めるところによります。
  2. 紹介プログラムにおいて、不正行為（自己紹介、共謀による架空取引、不正な手段による紹介数の水増し等）が発覚した場合、当社は付与した報酬を取消し、または既に付与した報酬相当のポイント等を回収することができます。
  3. ユーザーは、紹介プログラムの利用にあたり、広告・宣伝目的であることを明示せずに第三者を装って本サービスを推奨するいわゆる「ステルスマーケティング」（景品表示法第5条第3号）を行ってはなりません。違反した場合、当社は事前通知なく当該ユーザーのアカウント及び報酬を取消すことができます。
  4. 当社は、別途インフルエンサー等を対象としたアフィリエイトプログラムを提供する場合があります。当該プログラムの参加条件・報酬・遵守事項等は、当社と参加者との間で別途締結する個別契約に従うものとし、本規約の対象外とします。一般ユーザーは、当該プログラム参加者からの紹介・宣伝により本サービスを知り、または利用することができますが、その紹介内容について当社がその真偽・適切性を保証するものではありません。

第16条（電話番号認証）

  1. ユーザーは、本サービスの一部機能（一部のキャンペーンへの参加、獲得カードの発送依頼等）を利用する際に、電話番号認証を求められることがあります。
  2. 電話番号認証は、不正利用防止、本人確認、サポート連絡、及び重要事項の通知を目的とします。
  3. ユーザーが認証手続を行った電話番号宛に、当社からSMSが送信されることがあります。SMS受信に係る通信費用はユーザーの負担とします。
  4. 当社は、電話番号認証を完了したユーザーに対して、当社が定めるキャンペーン特典を付与することがあります。

第17条（サービスの変更・停止・終了）

  1. 当社は、ユーザーへの事前通知の有無を問わず、当社の判断により本サービスの内容、機能、または提供条件を変更、追加、または削除することができます。
  2. 当社は、以下の事由が生じた場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの提供を一時的に停止することができます。
    1. システムの保守、点検、更新を行う場合
    2. 火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    3. 通信回線または電源の障害が発生した場合
    4. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱、感染症その他の不可抗力が発生した場合
    5. その他当社が必要と判断した場合
  3. 当社は、当社の判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は本サービス上で事前に告知します。
  4. 本条に基づく本サービスの変更、停止、または終了によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第18条（免責）

  1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用される法令または業界団体の内部規則等に適合することを保証しません。
  2. 当社は、本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
  3. 当社が前項の責任を負う場合であっても、当社が賠償する損害の範囲は、ユーザーに生じた直接かつ通常の損害に限られ、特別損害、間接損害、逸失利益、慰謝料その他の損害については、当社は責任を負いません。
  4. 当社が損害賠償責任を負う場合の賠償上限額は、当該ユーザーが直近12ヶ月間に当社に対して支払った金額の合計を上限とします。
  5. 当社の責任を制限する本条の規定は、当社の故意または重大な過失がある場合は適用されません。

第19条（不可抗力）

  1. 戦争、内乱、暴動、テロ、天災（地震、台風、洪水、津波等）、感染症（新型コロナウイルス感染症等を含む）、政府の措置、ストライキ、停電、通信障害、配送業者の輸送停止、税関の措置、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力事由」といいます）により、本規約に基づく当社の義務の全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はかかる遅延または不能について責任を負わないものとします。
  2. 不可抗力事由が継続する場合、当社は本サービスの全部または一部を一時停止または終了することができます。

第20条（反社会的勢力の排除）

  1. ユーザーは、自己が現在及び将来にわたって、反社会的勢力に該当しないこと、及び反社会的勢力との社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
  2. ユーザーが前項の表明・保証に違反した場合、当社は事前通知なくアカウントを停止または削除し、保有するポイント及び獲得カードを没収することができます。
  3. 前項により当該ユーザーに損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。

第21条（個人情報の取扱い）

ユーザーの個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によるものとし、ユーザーは本規約に同意することにより、プライバシーポリシーにも同意したものとみなされます。

第22条（通知・連絡）

  1. 当社からユーザーへの通知・連絡は、本サービス上での掲示、ユーザーの登録メールアドレス宛の電子メール送信、または当社が運営するLINE公式アカウントを通じたメッセージ送信その他当社が適当と判断する方法により行います。
  2. 前項の通知・連絡は、当社が当該方法を実施した時点で効力を生じるものとし、ユーザーへの実際の到達の有無は問いません。
  3. ユーザーから当社への連絡は、本サービス上のお問い合わせフォームまたは当社が指定するメールアドレス（info@vicme.jp）宛に行うものとします。

第23条（規約の変更）

  1. 当社は、当社が必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当社は変更後の規約の効力発生日を定めた上で、効力発生日の相当期間前までに、本サービス上での掲示、または前条所定の通知方法により、変更内容及び効力発生日を通知します。
  3. 変更後の本規約の効力発生日以降、ユーザーが本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。
  4. 民法第548条の4の規定により、ユーザーへの個別の同意取得を要しない範囲で、当社は本規約を変更することができます。

第24条（準拠法及び管轄）

  1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 本規約または本サービスに関連してユーザーと当社との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 前項の規定は、消費者契約に関する国際私法上の強行規定の適用を妨げるものではありません。

第25条（言語の優先順位・分離可能性）

  1. 本規約は日本語版を正本とし、繁体中文版その他の言語版との間に齟齬がある場合は、日本語版が優先します。
  2. 本規約のいずれかの条項の全部または一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該無効または執行不能とされた部分以外の規定は、引き続き完全な効力を有するものとします。

第26条（お問い合わせ）

本サービスまたは本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口まで連絡してください。

  • 運営者：合同会社VicMe
  • 連絡先：info@vicme.jp

附則

本規約は、2026年5月15日より施行します。 2026年8月10日 一部改訂（第8条第6項・第7項、第12条改訂、第12条の2・第12条の3新設）、同日施行。 2026年8月12日 一部改訂（第3条第3項、第6条第3項・第4項、第7条第3項、第12条の4新設）、同日施行。 2026年8月12日 用語整理（「当選カード」→「獲得カード」等の表記統一。定義及び権利義務の内容に変更なし）、同日施行。

以上